محمد سلطان محمود
أعلن مارك زوكربيرج مؤسس موقع فيسبوك خلال قيامه بإفتتاح فعاليات المؤتمر السنوي لموقع فيسبوك بولاية سان فرنسيسكو الامريكية عن إطلاق خدمة تجارية جديدة متعلقة بتطبيق Facebook Messenger المستخدم لتبادل الرسائل بين مستخدمي الموقع.
الخدمة الجديدة هي Chatbots، و الـBot هو اداة تقوم بشكل ألي بإرسال الرسائل والصور المعدة سابقًأ، ومن المتوقع أن تقوم الخدمة الجديدة بمساعدة الشركات التى تعمل على التواصل مع المستخدمين على تحسين خدمتهم من خلال الماسنجر الخاص بفيسبوك والذي يقوم بإستخدامه 900 مليون شخص حول العالم بخلاف 50 مليون شركة.
زوكربيرج أعلن قائمة الشركات الأولى التي ستطبق خدمة الـChatbots ومن ضمنها شبكة CNN الإخبارية التي ستقوم بإرسال اهم الأخبار الي المستخدمين،كذلك سيكون متاح لخدمة شراء الورود في أمريكا، حيث يقوم المستخدم بتحديد طلبه وإرسال اسم الشخص الذي يرغب بإرسال باقة الورد إليه، كما ستتاح خدمات الطقس ووصفات الطبخ بالإضافة إلى عدة خدمات أخري ستكون ضمن المجموعة الأولى من مستخدمي خدمة فيسبوك الجديدة.
الخدمة الجديدة ستتيح لموقع فيسبوك جني مزيد من الأموال، كونها ستتيح للشركات فرص تجارية مختلفة مع مستخدمي الموقع، ولم يتضح حتى الأن الإطار المادى الذي سيقدم الموقع من خلاله تلك الخدمة إلي الشركات الراغبة في إستخدامه.
اقرأ أيضًا:
.