قام مواطن يُدعى “محمد أبو العلا” من منطقة الهرم، بالاتصال ببرنامج “90 دقيقة” لطلب استغاثة من جهاز حماية المستهلك وشركة “توشيبا العربي” بسبب “الغسالة العطلانة”.
الإعلامي معتز الدمرداش مقدم البرنامج، قاطع المتصل خلال حلقة الأحد من البرنامج المذاع على قناة “المحور”، قائلا: “يا عم محمد لو سمحت فيه إطار الإعلام بيشتغل فيه والإعلام مش مفتوح على البحري من غير ضوابط ومينفعش نقول اسم الشركة .. نتكلم عن شركة بتصنع غسالات وخلاص”.
المتصل أكمل شكوته قائلا: “بقالي 3 شهور الغسالة عطلانة واتصلت باللواء عاطف وبعتله على الواتس آب ومحدش عبرني وبتصل كل يوم اكتر من مرتين تلاتة ومحدش سائل فيا .. وبعتلهم الفاتورة والضمان ومحدش عبرني”.
أشار إلى ان “حماية المستهلك” يقوم بالاتصال به للاطمئنان على مسار شكوته دون حل، وتابع أن الشركة المصنعة للغسالة أرسلت له مندوبا للكشف على العطل، وأخبره بحاجتها لقطع غيار جديدة، بينما قال آخر أن الغسالة يجب أن تُسحب منه بسبب العطل الكبير.
الدمرداش مازح المتصل قائلا: “يعني انتوا قاعدين من غير غسيل؟”، فرد : “والله جبتلها غسالة صغيرة كدة والولية تعبت عشان غسالة عادية”.