تقدم المواطن محمد أبو العلا من محافظة الجيزة بشكوى على الهواء ضد شركة “توشيبا العربي” وجهاز حماية المستهلك، بسبب وجود عطل في “الغسالة الجديدة” الذي يمتلكها منذ ثلاثة أشهر.
“أبو العلا” أكد أنه يحاول التواصل يوميًا مع “حماية المستهلك” وأرسل لهم الفاتورة والضمان، موضحًا أن الشركة أرسلت له مندوبًا قال له إن الغسالة في حاجة لقطع غيار ولابد من سحبها ومن ثم فقد التواصل معهم.
أضاف في مداخلة هاتفية مع الإعلامي معتز الدمرداش ببرنامج “90 دقيقة”، المذاع عبر شاشة “المحور”، الأحد: “بيتي متبهدل آخر بهدلة والولية تعبت وضهرها وجعها وعندي 5 عيال”.
وطالب “الدمرداش” جهاز حماية المستهلك بالتفاعل مع المواطنين والقيام بدوره، مضيفًا: “بتمنى أن الغسالة تتصلح لأن مفيش أسرة تقدر تستغنى عن الغسالة لأن فيها أطفال ومحتاجة غسيل 24 ساعة، اسألوني أنا”.