رد "الكهرباء" على فاتورة منزل بـ 50 ألف جنيه
علَّق أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، على الشكاوي التي قدمت بسبب استقبال عدد من المواطنين بشأن فواتير الكهرباء التي تأتي بمبالغ باهظة، وصلت إحداها إلى 50 ألف جنيه لـ”بيت عادي مفيهوش حتى مروحة”، على حد وصف أصحاب الشكوى.
قال “حمزة” خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية إيمان الحصري في برنامج “مساء dmc”، على قناة “dmc”، إنه يجري استقبال شكاوى المواطنين بشأن الفواتير باستمرار، مشيرًا إلى أن نسبة الخطأ موجودة بالتأكيد، لكن هناك حرص من المهندس محمد شاكر وزير الكهرباء، على استقبال كافة الشكاوى وفحصها، حيث يجري التعامل مع كل الشكاوى بجدية، لكي يحصل كل مواطن على حقه، ويتم محاسبة كل من تسبب في خطأ.
أشار “متحدث الكهرباء” إلى أن الوزارة تعاقدت مع إحدى الشركات، لتقوم بقراءة العدادات والكشف عليها، وسيكون هناك رقابة على مستوى أدائها، مستطردًا: “دي مصلحة للمواطن والشركة”، لأن المواطن يدفع ثمن الخدمة المقدمة إليه، كما أن عدم انتظام الإيرادات تعد عجزًا بالنسبة للوزارة، و”طالما فيها عامل البشري، يبقى نسبة الخطأ موجودة” على حد قوله.