عطل في شبكة فودافون

واجه عملاء شركة الاتصالات “فودافون” صعوبة في إجراء المكالمات الهاتفية، نتيجة ضعف الشبكات، مما دفعهم إلى الاستفسار عن هذه المشكلة عن طريق الحسابات الرسمية للشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.

ردت الشركة على عملائها عبر موقع التواصل الاجتماعي والتدوينات القصيرة “تويتر” مؤكدة أن هناك مشكلة في شبكات الاتصال نتيجة بعض التعديلات الفنية.

فيما أبدى بعض العملاء انزعاجهم الشديد، بسبب تعطل مصالحهم، إلا أن الشركة واجهت الأمر بتكرار الاعتذار، وبعد فترة طالبت فودافون عملائها بتجربة وتنشيط الشبكة، للتأكد من سلامة الخدمة المقدمة.

السيسي يطالب بخصم “مبالغ ضئيلة” لصالح ذوي الإعاقة

شاهد| قبل بدء العام الجديد.. تعرف على أغرب الشائعات في عام 2018

التواصل الاجتماعي تويتر رئيسية فودافون