الحكومة الإلكترونية المصرية.. خدمات أونلاين للمواطنين

طبقا لأجندة التنمية المستدامة 2030، فإن تحديث الدولة المصرية وتدعيمها بأحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، يعد أحد الوسائل الرئيسية للاستمرار في برنامج الإصلاح الاقتصادي والاجتماعي، لذلك تسعى الحكومة إلى توصيل الخدمات للمواطنين، بالشكل والأسلوب المناسب وبالسرعة والكفاءة المطلوبة. الخدمات الحكومية الإلكترونية

لذلك نقدم في هذا التقرير أبرز الخدمات الحكومية المميكنة، التي يمكن للمواطنين الاستفادة منها بمجرد ضغطة زر في أي مكان، أو من خلال معرفة المستندات المطلوبة للحصول على الخدمات الرئيسية من أماكنها.

 

دليل الخدمات العامة

منصة رقمية موحدة تتضمن جميع المعلومات التي يحتاج إليها المواطن المصري للحصول على ٥٢٠ خدمة حكومية، هي الأكثر طلباً من المواطنين، وهي على سبيل المثال: خدمات الدعم الاجتماعي، والمحليات، وخدمات الأحوال الشخصية، وخدمات التموين، والتعليم، والصحة وغيرها.

بالدخول إلى المنصة تجد كل الجهات المقدمة للخدمات، وكل جهة بها تفصيل لكل خدمة بالمستندات المطلوبة، وهل هناك إمكانية التقدم إلكترونيا أم لا، فضلا عن إمكانية التسجيل على الموقع لمعرفة مكان أقرب جهة لاستخراج الأوراق المطلوبة.

 

قطاع الأحوال المدنية

– قيد ميلاد.

– قيد طلاق.

– قيد زواج.

– قيد وفاة.

– قيد عائلي مميكن ثانى مرة.

– تجديد / تغيير بيانات/ بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي.

 

مراكز خدمة المواطنين بأجهزة المدن الجديدة

دليل إرشادي موحد لخدمات المواطنين وتوحيد المصاريف الإدارية بأجهزة المدن، سواء تراخيص بناء أو تشغيل أو خدمات عقارية أو خدمات الطرق والكهرباء والمرافق، حيث يتم تقديم الطلبات بجهاز المدينة طبقا للنماذج الموجودة به.

 

بوابة التعاقدات العامة

بوابة التعاقدات العامة هي ثمرة التعاون الجاد بين وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري والهيئة العامة للخدمات الحكومية، وتعد هذه البوابة هي الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط التي تقدم خدمات إلكترونية في مجال العمليات الشرائية الحكومية.

صممت البوابة لتساعد الحكومة على نشر العمليات عبر الإنترنت في جميع المجالات، وتسهل البوابة على الموردين وغيرهم تقديم العروض إلكترونياً، ليتم تقييمها بصورة الكترونية سهلة وفعالة.

 

خدمات الطلاب

– تسجيل الرغبات – خدمات تنسيق الثانوية العامة.

– التقدم لمعادلة الدرجات العلمية – المجلس الأعلى للجامعات.

– استكمال/استعلام عن طلب معادلة الدرجات العلمية – المجلس الأعلى للجامعات.

–  نتائج التنسيق – خدمات تنسيق الثانوية العامة.

– تسجيل الرغبات – خدمات تنسيق الثانوية الأزهرية.

– نتائج التنسيق – خدمات تنسيق الثانوية الأزهرية.

– نتائج الحاصلين على الشهادات الفنية – خدمات تنسيق الشهادات الفنية.

–  تسجيل الرغبات – خدمات تنسيق الشهادات الفنية.

–  تنسيق الشهادات العربية المعادلة.

–  تنسيق الشهادات الأجنبية المعادلة.

–  مدارس النيل للعلوم والتكنولوجيا.

– مدارس ستيم للعلوم والتكنولوجيا.

– خدمات تنسيق طلاب الثانوية الأزهرية المتقدمين للكليات والمعاهد التابعة لوزارة التعليم العالي.

 

الشركة المصرية للاتصالات

–   تحديث البيانات. (من هنـــــا )

–  سداد فاتورة التليفون الأرضي. (من هنـــــــا )

 

الهيئة المصرية لسلامة الملاحة البحرية

–  الاستعلام عن تراخيص الناقلات. (من هنــــــــا )

–  الاستعلام عن الشهادة الأهلية. (من هنــــــــــا )

–  الاستعلام عن الشهادات من الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري. (من هنـــــــا )

– التحقق من تراخيص الأجانب للعمل على السفن المصرية. (من هنــــــــا )

 

مصر للطيران

– (حجز تذاكر الطيران – جدول الرحلات – استعلام عن حالة رحلة الطيران – إدارة حجز الطيران).

 

مصلحة الجمارك

– خدمات الجمارك.

 

خدمات الشهر العقاري والتوثيق

 

هيئة سكك حديد مصر

خدمة حجز تذاكر السفر للهيئة القومية لسكك حديد مصر للقطارات مكيفة الهواء الدرجة الأولى والدرجة الثانية فقط, حيث يمكن للمستخدمين دفع رسوم التذاكر إلكترونيا باستخدام بطاقات الائتمان.

 

خدمة خرائط مواقع الخدمات الحكومية

تهدف إلى معرفة كيفية الوصول للجهات الحكومية التي يبحث عنها المواطن، باستخدام خرائط جوجل.

 

الوظائف الحكومية الشاغرة

يقدم الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة هذا الموقع الخاص بنشر الوظائف المعلن عنها بوحدات الجهاز الإداري للدولة، بما يحقق معاونة الباحثين عن فرص عمل والاطلاع علي الشروط المطلوبة، ومواعيد المقابلات والاختبارات، وكذلك النتائج النهائية لمن وقع عليهم الاختيار.

 

خدمات المرور

(تجديد رخصة – بدل فاقد رخصة المركبة – بدل فاقد – بدل تالف رخصة المركبة – التأكد من صحة بيانات رخصة تسيير مركبة – بدل فاقد رخصة القيادة – بدل تالف رخصة القيادة – الاستعلام عن المخالفات المرورية – مزاد إلكتروني لبيع لوحات مميزة للسيارات).

 

وزارة الداخلية

بعد التسجيل على موقع الوزارة، يمكن الحصول على العديد من الخدمات والمعلومات إلكترونيا، مثل الالتحاق بكلية الشرطة، واستخراج تصريح سفر للمجندين، تجديد تصريح العمل، والأدلة الجنائية… إلخ.

 

وزارة الاستثمار

– خدمة عدم الالتباس.

– خدمات تأسيس الشركات.

– خدمات الجمعيات.

– خدمات تعديلات الشركات.

– تقارير الاستثمار الأجنبي المباشر.

 

محليات ودواوين

(طلب شكوى- طلب بيان عن إيرادات منشأة عن فترة – طلب مخالصة بسداد قيمة المخالفات الواقعة على سيارة – طلب مساعدة مالية – طلب الحصول على فرصة تدريب – طلب تحديد موعد تسليم الأرض المخصصة – طلب تغيير النشاط – طلب الحصول على معاينة منشأة – طلب إنشاء كشك – طلب الحصول على حصة دقيق – طلب رعاية صحية – طلب رفع مساحي – طلب أرض زراعية – مشروع شباب الخرجين – طلب إنشاء مخبز – طلب سداد عام).

 

وزارة الشباب والرياضة

– جدول الرحلات الأسـبوعية الترفيهية والتثقيفية.

– مكتب الربط الالكتروني والتحول الرقمي، الذي يهدف إلى معرفة مواعيد وأماكن تنفيذ المشروعات الخاصة بمراكز الشباب والإدارات الفرعية والإدارات العامة والوزارة.

– مسابقات ثقافية وبحثية وندوات ثقافية.

– ورش تدريبية شبابية.

– دورات في مجال الاستراتيجية القومية والأمن القومي المصري والعربي، بالتعاون مع أكاديمية ناصر العسكرية العليا – كلية الدفاع الوطني.

 

خدمات المصريين بالخارج

( الخدمات الإلكترونية لإدارة الهجرة والجنسية – الخدمات المقدمة للطلبة المصريين العائدين من الخارج – دليل وزارة القوى العاملة لشركات الحاق العمالة المصرية بالخارج…. إلخ).