مطالبات بتعديل سياسة الخصوصية للأطفال على تيك توك

محمد إسماعيل الحلواني

طالبت مجموعات حقوقية في الولايات المتحدة، المشترين المحتملين لعمليات تيك توك على مراجعة وتجديد سياسات تطبيق الفيديو الاجتماعي التي تتعلق بخصوصية الأطفال.

نرشح لك: برغم الجدل حوله.. تيك توك يشهد إقبالا متزايدا في “الخليج”

لفت خطاب أرسلته حملة مناهضة استغلال طفولة لأغراض تجارية ومركز الديمقراطية الرقمية، الخميس، إلى الرؤساء التنفيذيين لشركات مايكروسوفت وأوراكل وول مارت، ونشرته مجلة Media Post، إلى أن تطبيق تيك توك يواصل التجاهل والنظر في الاتجاه الآخر عندما يتعلق الأمر بخصوصية الأطفال، على الرغم من أن الملايين من مستخدمي المنصة هم من الأطفال، إلا أن تيك توك لا يخطر أبدًا الوالدين أو يحصل على موافقتهم فيما يتعلق بحسابات أطفالهم”.

أعربت جميع الشركات الثلاث عن اهتمامها بشراء تيك توك. وقد تشارك مايكروسوفت وWalmart في صفقة شراء عمليات التطبيق في أمريكا، بينما أشارت تقارير صحفية إلى أن أوراكل تفكر في صفقة الشراء بدون شريك.

وتطالب المجموعات المناصرة للطفل المشترين المحتملين التوقف فورًا عن معالجة البيانات من أي من مستخدمي تيك توك قاموا بوضع علامة على أنهم أقل من 13 عامًا، وحذف هذه الحسابات – ما لم يكن هناك دليل على أن المستخدمين يبلغون من العمر 13 عامًا أو أكبر.

وفي العام الماضي، وافقت تيك توك على دفع 5.7 مليون دولار لتسوية شكوى من لجنة التجارة الفيدرالية تزعم أن الشركة انتهكت قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت. يحظر هذا القانون على مشغلي مواقع الويب جمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13 عامًا، دون موافقة الوالدين. ووافقت منصة تيك توك أيضًا العام الماضي على حذف جميع مقاطع الفيديو التي أنشأها الأطفال في سن 12 عامًا أو أقل. وقالت لجنة التجارة في ذلك الوقت إن “نسبة كبيرة” من مستخدمي تيك توك تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

ولكن في شهر مايو 2020، اشتكت حملة مناهضة استغلال الطفولة ومركز الديمقراطية الرقمية ومنظمات أخرى من أن تيك توك تواصل جمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، وأن المنصة على أرض الواقع فشلت في حذف البيانات التي تم جمعها مسبقًا. وأكد منتقدو المنصة أن تيك توك يجعل من السهل على الأطفال تجنب شروط تحديد السن وأن الأطفال الذين يحاولون التسجيل بتواريخ ميلادهم الفعلية مسجلين في حساب “المستخدمين الأصغر سنًا” الذي لا يسمح لهم بمشاركة مقاطع الفيديو. لكن هؤلاء الأطفال أنفسهم يمكنهم بعد ذلك التسجيل مرة أخرى على الفور، من نفس الجهاز، بتواريخ ميلاد وهمية.

ولا يقوم تيك توك بأي محاولة لإخطار الوالدين أو الحصول على موافقتهم قبل حصول أطفالهم على حسابات بالمنصة، ومن الممكن أن يكون لانتهاكات الخصوصية عواقب وخيمة على الأطفال. من بين العواقب الأخرى، تقول المنظمات إن الأطفال الصغار “سيتعرضون لحملات التسويق أو التلاعب القائم على البيانات وهو الضرر الذي يهدف قانون خصوصية الأطفال الفيدرالي إلى منعه.