انتقادات كثيرة وجهت للسوشيال ميديا خلال الآونة الأخيرة، لأسباب عدة أهمها التأثير النفسي السلبي على المراهقين، وتحكم السوشيال ميديا في إدارة رغبات المستخدمين لصالح المعلنين، وضياع الوقت عليه، والترويج للأخبار الكاذبة والشائعات وغيرها، مما يخفي الجانب الإيجابي والأساسي منه وهو تحقيق التواصل وإقامة مجتمع كامل، استطاع تقريب المسافات بين مستخدميه.
في ملف “الوجوه الطيبة للسوشيال ميديا” يقدم “إعلام دوت كوم” عدد من الجوانب الإيجابية للسوشيال ميديا نلقي الضوء من خلالها لما على ما نجح مجتمع السوشيال ميديا في تحقيقه.