تسويق العلامات التجارية.. كيف تحقق أكبر استفادة من السوشيال ميديا؟
أسماء مندور
كشف تقرير في موقع فوربس، أن مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت أحد أهم وسائل التسويق للعلامات التجارية بعد أن كانت مجرد وسيلة للترفيه، موضحا أنه من المتوقع أن يصل إنفاق الولايات المتحدة على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى ما يقرب من 49 مليار دولار هذا العام.
أفاد التقرير أيضًا أن مواقع التواصل الاجتماعي تتميز الآن بتوازن دقيق واستراتيجي، لذلك، مع تأثر 71٪ من قرارات الشراء لدى المستهلك بالسوشيال ميديا، أصبح من الضروري فهم طبيعة كل منصة من هذه المنصات، لتحقيق أقصى قدر من الاستفادة، وإعادة تقييم استراتيجية النشر.
نرشح لك: بعد إعلان ترامب.. متى تنطلق منصة “TRUTH Social” للتواصل الاجتماعي؟
لينكد إن
إذا كان هناك أي شيء علّمته مواقع التواصل الاجتماعي لعالم التسويق، فهو أن مشاركة اجتماعية واحدة جيدة الإعداد على المنصة الصحيحة، غالبًا ما تتفوق على جميع التكتيكات الأخرى في مجموعة أدوات بناء العلامة التجارية، وبالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في مواكبة النجاح بذكاء مع أقرانها، وترغب في تخصيص الوقت لقول شيء يمكن أن تتفاعل معه الشركات في غرفة القيادة التنافسية المباشرة، لا يزال موقع لينكد إن هو المنصة الاجتماعية الملائمة لذلك.
فيسبوك
فيسبوك هو المنصة المثالية للتعرف على التركيبة السكانية المستهدفة، والوصول إلى شريحة اجتماعية أوسع، حيث فقدت بعض المنصات الاجتماعية جاذبيتها تدريجيًا بمرور الوقت، وأصبح من المهم من منظور العلامة التجارية الاستمرار في التركيز فقط على المنصات التي تنشط فيها التركيبة السكانية المستهدفة، لذا لا يزال فيسبوك منصة ممتازة للتسويق بين الشركات واستهداف الإعلانات.
إنستجرام
يعد إنستجرام أحد أهم الخيارات الاجتماعية اليوم للتعبير عن الأسلوب الفريد للعلامة التجارية، قد يعتقد البعض أنه مضيعة للوقت والموارد، لكنه أثبت مؤخرًا أنه منصة مثالية للحملات الإبداعية، وعرض ثقافة الشركة، وشخصيات الموظفين، والإبداع، وإبراز روح الدعابة، والأهداف الاجتماعية للعلامة التجارية.
تويتر
يعد أفضل استخدام لـ تويتر هو المشاركة في المحادثات ذات الأهمية، حيث أن جودة هذه التفاعلات والبراعة المطلقة التي تضعها في عالم مواقع التواصل الاجتماعي هي ما يهم حقًا، لذا فإن موقع تويتر يعد مكانًا مهمًا بالنسبة للمشاركات حول معالم الشركة والإعلانات الهامة، والأخبار المميزة، بالإضافة إلى التفاعل مع العديد من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مشتركة، أو موضوعات تجارية، أو ثقافية، أو سياسية معينة، لذا مع 206 مليون مستخدم نشط يوميًا، يعد تويتر منصة مثالية لرؤية العلامة التجارية، والشبكات، والبقاء على اطلاع دائم، والمشاركة في المحادثات التي تهم العلامة التجارية أكثر من غيرها.