أعلنت شركة فودافون، انتهاء التحقيق في ملابسات واقعة أمس الجمعة، والتي تضمنت مشاجرة بالأيدي بين موظف وأحد العملاء داخل أحد الفروع.
جاء ذلك خلال بيان رسمي للشركة منذ قليل، أوضحت فيه اتخاذها إجراءات حاسمة بناء على سياسة الإدارة بعدم قبول أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف.
كما أكدت أن الجهات المعنية انتهت من التحقيق، وتم التصالح رسميا بخصوص الواقعة.
يشار إلى أنه انتشر مساء أمس الخميس فيديو، عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تضمن مشاجرة بالأيدي بين موظف خدمة عملاء وأحد العملاء بأحد فروع شركة فودافون، وهدد مصور الفيديو خلاله بعمل محضر شرطة ضد الموظف.