قال أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، إن السلاسل التجارية الكبيرة هي الأكثر التزامًا فيما يتعلق بالعروض، موضحًا أن المحلات الصغيرة الفردية هي الأكثر مخالفة في تقديم العروض الوهمية.
أضاف “حسام الدين” خلال لقائه ببرنامج “يحدث في مصر” الذي يقدمه الإعلامي شريف عامر على شاشة “MBC مصر” أمس الأربعاء، أن الأجهزة المنزلية هي الأكثر نصيبًا من شكاوى الجهاز، قائلًا: “الرد على الشكاوى يكون خلال 3 أيام”.
أوضح أنه يتم توقيع غرامة بقيمة 2 مليون جنيه لمن يثبت عليه عرض إعلان وهمي على إحدى السلع، مشيرا إلى أن 94% من الشكاوى التي تصل للجهاز يتم حلها مباشرة بين الطرفين البائع والمشتري و6% فقط يتم إحالتها للتحكيم الفني.
لفت رئيس جهاز حماية المستهلك، فيما يتعلق بـ”الأوفر برايس” إلى أن الجهاز ألزم تجار السيارات بإعلان السعر الشامل الذي يدفعه المستهلك لشراء السيارة.
يذكر أن برنامج “يحدُث في مصر” يعرض على شاشة “MBC مصر” من الثلاثاء للخميس، وعُرضت هذه الحلقة من برنامج “يحدُث في مصر” الثلاثاء 24 نوفمبر 2021 الساعة 10:00 مساءً على “MBC مصر”.