قالت مواطنة تدعى عفاف عبدالمنعم إن محافظ الشرقية الدكتور رضا عبدالسلام، استقبلها في مكتبه، واستمع لشكواها وأخذ يتحاور معها، دون أى محاولة منه لحل مشكلتها.
وأضافت في مداخلة هاتفية مع الإعلامية إيمان الحصري، ببرنامج “90 دقيقة” المذاع على فضائية “المحور”: “لما رحتله المكتب مخدتش مني أي أوراق وقعدوا يصوروا فيا، وكل اللي عمله المحافظ قعد يتصور معايا ويسألني بتاخدي كام في اليوم، أنا ست فقيرة، بس كرامتي قبل أى شئ”.
وكانت “عفاف” قد تحدثت لأكثر من وسيلة إعلامية لتعرض مشكلتها المتمثلة في صعوبة استخراج بطاقة الرقم القومي لنجلها، بعد أن طلقها زوجها السعودي منذ سنوات طويلة.