بسبب العطل.. فودافون تعتذر لعملائها وتتعهد بتعويضهم

أصدرت شركة الاتصالات فودافون، بيانا اعتذرت من خلاله لعملائها عن تعطل شبكتها خلال الساعات الماضي.

وجاء نص البيان الذي طرحته الشركة عبر حسابها الرسمي على موقع "إنستجرام" كالآتي: "نعتذر عن تأثر بعض المناطق اليوم بصعوبات في تشغيل خدمة الجيل الرابع وتم حالياً استعادة الخدمة بالكامل بكل كفاءة".

نرشح لك: هل ستتزوج رونالدو؟ جورجينا تثير الجدل بدعوة حفل زفاف

تابع: "سيتم تعويض جميع العملاء المتأثرين بمكالمات وإنترنت مجاناً لمدة 24 ساعة على جميع الباقات، ستصلك رسالة من فودافون بالمزيد من التفاصيل".

فيما اختتم بيانها كاتبة: "برجاء التأكد من إعادة ضبط وضع الشبكة من 3G لـ 4G".